Task Spec: Inteligência de Atribuição Multi-Touchpoint e Alocação de Mídia
Especificação técnica detalhada de entregáveis, requisitos de dados e prazos.
MÍDIA-001
Task Spec: Inteligência de Atribuição Multi-Touchpoint e Alocação de Mídia
Conectivo — Catálogo TaaS · Versão B2B SaaS
ID: MÍDIA-001
Versão: 1.2.0
Domínio: Mídia Paga
ICP: B2B SaaS (ARR R$2M–20M)
Tier: 1
Status: Ativo
Atualizado: 2026-06-25
Autor: Cairo Cananéa
Por que esta Sprint existe: Tomar decisões de investimento em anúncios digitais com base no modelo de "último clique" (last-click) é um ralo de dinheiro em B2B SaaS. Campanhas de Google Ads Institucional (Brand Search) parecem extremamente lucrativas porque interceptam leads que já conhecem sua marca. Enquanto isso, canais que realmente iniciam a intenção de compra e educam o mercado, como LinkedIn Ads e SEO orgânico, parecem caros e ineficientes. Esta task mapeia a jornada de compra completa de ponta a ponta, redistribuindo o crédito das conversões de forma científica para otimizar o retorno real sobre o investimento (ROAS) em novos contratos.
O Desafio: A distorção da atribuição no ciclo longo B2B
Com jornadas de decisão que duram de 30 a mais de 90 dias e envolvem múltiplos tomadores de decisão na mesma empresa, a conversão final quase nunca reflete o esforço inicial. Leads de alta qualidade gerados por campanhas de conteúdo e LinkedIn pesquisam o nome da sua empresa no Google momentos antes de preencher o formulário. O resultado é o Google levando o crédito da venda, enquanto o canal gerador original é cortado ou subfinanciado por falta de dados.
O MÍDIA-001 resolve esse viés de atribuição estruturando um modelo multi-toque:
- Identificação de Branded Search Inflado: Separamos a busca institucional da aquisição real, tratando o Google Institucional como fechamento de jornada e devolvendo o crédito para os canais de descoberta.
- ROAS Baseado em MRR: Cruzamos os dados de conversão com os contratos reais fechados no CRM, calculando o retorno sobre o investimento com base no faturamento (MRR) gerado por cada canal, e não apenas em leads cadastrados.
- Simulação de Budget Inteligente: Criamos modelos estatísticos para projetar o impacto de vendas e MRR ao realocar verbas dos canais saturados de fundo de funil para os canais geradores de topo e meio de funil.
Como a Atribuição Avançada corrige a sua alocação de mídia
Coletamos as interações de sessões e eventos históricos do seu site (GA4/CRM) para analisar e comparar múltiplos modelos de conversão:
Diagnóstico de Viés de Busca Institucional
Recalculamos o Custo de Aquisição de Clientes (CAC) real de cada canal excluindo o tráfego institucional de marca. Isso revela os canais que efetivamente plantam a semente do interesse de compra na mente do prospect.
Modelagem por Posição na Jornada
Comparamos o modelo de último clique com modelos que valorizam o primeiro toque (descoberta) e touchpoints intermediários (engajamento/nutrição), expondo o real valor de webinars, posts de blog e anúncios do LinkedIn Ads.
Cenários de Realocação de Verba
Desenhamos cenários de redistribuição de orçamento (conservador, moderado e agressivo) para maximizar a captação de novas contas sem aumentar o investimento consolidado em anúncios.
O que sua empresa recebe nesta sprint
Em exatamente 25 dias úteis, a Conectivo entrega a infraestrutura analítica configurada:
- Relatório Analítico de Jornada e Atribuição (PDF): Estudo completo mostrando a mediana de touchpoints, sequências de canais mais eficientes por segmento de conta e o diagnóstico do viés de branded search na sua operação.
- Dashboard de ROAS Real por Canal (Looker Studio): Painel dinâmico cruzando investimentos de mídia com receita (MRR) e contratos ativos do CRM, exibindo o retorno ajustado sob múltiplos modelos de atribuição.
- Planilha Interativa de Simulação de Orçamento (XLSX): Ferramenta prática que permite projetar o volume de receita incremental esperada ao alterar a divisão de orçamento entre canais de anúncios.
- Workshop de Alinhamento de Mídia: Sessão técnica de 75 minutos com o Head de Performance e agências de marketing para repassar o novo modelo de crédito e estruturar o plano de testes.
O que precisamos para começar?
Para mapear e treinar o modelo de atribuição, precisamos de acessos a:
- Dados de Navegação Históricos: Logs detalhados de sessões e conversões (GA4 via BigQuery ou exportações completas).
- Investimento em Anúncios: Histórico de custos mensais por canal e campanha.
- Dados de Contratos (CRM): Registro de clientes e receita associada (MRR) de novos contratos dos últimos 6 a 12 meses.
Garantia e Investimento
- Escopo Standard: Análise abrangendo até 4 canais de anúncios ativos simultaneamente, utilizando dados estruturados de GA4 e CRM. Investimento de R$ 7.900.
- Escopo Complexo: Operações com 5 ou mais canais pagos, fluxos de conversão integrando múltiplos domínios ou necessidade de modelagem customizada para jornadas de alta complexidade. Investimento de R$ 11.060.
- Garantia de Viabilidade Estatística: Caso a base de dados histórica apresente menos de 600 conversões rastreáveis no período (volume necessário para modelos puramente estatísticos data-driven), adaptamos a entrega sem custo para implementar modelos baseados em regras (U-Shape / Time-Decay) calibrados especificamente para a jornada comercial do seu negócio.