Task Spec: Inteligência de Lead Scoring e Priorização de Pipeline

Conectivo — Catálogo TaaS · Versão B2B SaaS

ID:           AQUIS-001
Versão:       1.2.0
Domínio:      Aquisição
ICP:          B2B SaaS (ARR R$2M–20M)
Tier:         2
Status:       Ativo
Atualizado:   2026-06-25
Autor:        Cairo Cananéa

Por que esta Sprint existe: Leads não são todos iguais. Em operações comerciais ativas, SDRs desperdiçam até 40% do tempo ligando para cadastros sem intenção de compra, enquanto oportunidades com alto potencial esfriam no final da fila. Esta task implementa inteligência preditiva diretamente no seu CRM para priorizar as contas com real propensão de fechamento.

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O Desafio: A ineficiência da qualificação manual

Sua equipe de vendas gasta horas preciosas qualificando contatos com base em critérios genéricos ou estáticos (como cargo ou tamanho da empresa). Enquanto isso, sinais de compra reais — como o comportamento detalhado dentro do trial do produto, a velocidade de onboarding e visitas a páginas críticas do site — são ignorados.

O AQUIS-001 resolve esse gargalo através de ciência de dados de ponta a ponta:

• Foco Comercial Máximo: Direcionamos seus SDRs e Executivos de Contas (AEs) para abordar primeiro os leads classificados com maior probabilidade de conversão.
• Velocidade de Handoff: Diminuímos o tempo de primeiro contato com leads quentes (Hot) para menos de 15 minutos, aumentando as chances de agendamento de reuniões.
• Automação Inteligente: Segmentamos leads de baixo potencial para sequências de nutrição automáticas por e-mail, protegendo o tempo da sua equipe de vendas.

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Como o Lead Scoring preditivo ajuda a sua operação

Nossa inteligência preditiva analisa o comportamento dos seus leads convertidos e não convertidos no último ano para classificar novos contatos em quatro níveis de ação automática no seu CRM (HubSpot ou Salesforce):

Leads Hot (Alta Probabilidade)

Identificados por padrões de uso acelerado de trial e perfil firmográfico perfeito. O sistema dispara alertas automáticos no Slack para que o time comercial agende uma demonstração em menos de 2 horas.

Leads Warm (Média Probabilidade)

Contatos qualificados pelo perfil que necessitam de uma validação rápida do SDR. Entram em fluxos de prospecção assistida com menor urgência.

Leads Nurture (Nutrição de Conteúdo)

Leads interessantes, mas que ainda não demonstraram comportamento de compra ativa. São direcionados a sequências de conteúdo focadas no meio do funil, sem consumir tempo da equipe de vendas.

Leads Suppress (Fora de Perfil)

Contatos fora do perfil de cliente ideal da empresa. São filtrados para que nenhum vendedor perca tempo fazendo ligações ou tentativas de contato ineficazes.

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O que sua empresa recebe nesta sprint

Em exatamente 25 dias úteis, a Conectivo entrega a integração pronta e os relatórios analíticos:

1. Configuração de Scores Integrada ao CRM: Criamos propriedades customizadas no seu HubSpot ou Salesforce que expõem a pontuação de conversão e os 3 principais fatores preditivos para cada lead, direto na tela do vendedor.
2. Relatório de Critérios de Conversão (Feature Analysis): Um documento analítico revelando quais ações de trial ou características cadastrais mais influenciam o fechamento de vendas na sua empresa, validando ou corrigindo seus critérios atuais de MQL.
3. Documentação e Treinamento de SLA Comercial: Um manual de processos operacionais com sugestões de abordagens e tempos máximos de resposta recomendados por segmento de lead.
4. Sessão de Alinhamento Comercial: Workshop de 75 minutos com os heads de Vendas e CS para homologar o uso das novas visualizações de pipeline.

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O que precisamos para começar?

A Conectivo cuida de todo o processo técnico. Para treinar o modelo preditivo específico para o seu funil, precisamos de acesso de leitura a:

• Histórico de Contatos e Negócios: Dados consolidados do seu CRM (HubSpot ou Salesforce) abrangendo os últimos 12 meses.
• Comportamento de Produto: Histórico de eventos de uso (Mixpanel, Segment ou banco de dados) caso possua modelo de trial ou self-serve.

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Garantia e Investimento

• Escopo Standard: Indicado para empresas com volume de até 500 leads/mês e dados centralizados no HubSpot ou Salesforce. Investimento de R$ 8.500.
• Escopo Complexo: Indicado para empresas com maior volume de leads (500 a 2.000/mês), múltiplas fontes de tráfego ou necessidade de enriquecimento de dados cadastrais. Investimento de R$ 11.900.
• Garantia de Viabilidade: Caso a auditoria DIAG-001 aponte que seus dados históricos ainda não possuem volume ou qualidade para treinamento preditivo confiável, você recebe o reembolso total da diferença do investimento.